Última actualización: septiembre de 2026
a) Usuarios de la Plataforma (personal del taller cliente)
Recogemos nombre, email, teléfono y credenciales de acceso para darte acceso al panel de CamperTech, gestionar tu cuenta y prestarte soporte. Base legal: ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito con el taller.
b) Clientes finales introducidos por el taller en la Plataforma
Cuando un taller cliente da de alta en CamperTech a sus propios clientes (nombre, email, teléfono y, en su caso, datos del vehículo), CamperTech actúa como encargado del tratamiento por cuenta del taller, que es el responsable de esos datos. Esta relación se regula en un contrato de encargado del tratamiento independiente, firmado con cada taller cliente. CamperTech únicamente trata estos datos siguiendo las instrucciones del taller, con la única finalidad de prestar el servicio de gestión.
c) Datos de pago
Los pagos se procesan a través de Stripe. CamperTech no almacena datos de tarjetas; Stripe trata estos datos conforme a su propia política de privacidad y a las garantías exigidas por el RGPD.
d) Contacto comercial
Si nos escribes a través de un formulario de contacto, o nos facilitas tus datos para recibir información comercial, los usaremos para responder a tu consulta o enviarte comunicaciones sobre CamperTech, en base al consentimiento que nos prestes. Podrás darte de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Conservamos los datos de la Plataforma mientras dure la relación contractual con el taller. Si la relación finaliza, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo que exista obligación legal de conservarlos (por ejemplo, los datos vinculados a facturación se conservan durante el plazo de prescripción fiscal y mercantil aplicable, en general hasta 6 años).
Para prestar el servicio, trabajamos con los siguientes proveedores, que tratan datos en nuestro nombre bajo contrato:
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos a la prestación del servicio.
Los datos alojados en Supabase (Irlanda) y en el servidor de Núremberg permanecen dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que no constituyen una transferencia internacional. El proveedor de pagos, Stripe, tiene sede en EE. UU. y cuenta con las garantías exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo) para dicha transferencia. Resend, el proveedor de envío de correos electrónicos, también tiene sede en EE. UU. y aplica las mismas garantías.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a campertech.solutions@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas como cifrado en tránsito, control de acceso basado en roles, copias de seguridad periódicas y autenticación segura, para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
La Plataforma utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada), que no requieren consentimiento.
Además, si prestas tu consentimiento a través del banner de cookies, utilizamos Google Analytics, un servicio de analítica web de Google Ireland Limited, para obtener estadísticas agregadas sobre el uso de la Plataforma (páginas visitadas, procedencia del tráfico, tipo de dispositivo) y así mejorar el servicio. Google Analytics instala cookies en tu dispositivo y trata estos datos por cuenta nuestra. La base legal es tu consentimiento.
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Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. Te informaremos de cualquier cambio relevante a través de la propia Plataforma o por email.